Häufig gestellte Fragen 𓆏

ALLGEMEIN

— Was bedeutet ibuko?
ibu ("Mutter" in Malaiisch) + ko 高 (Nachname des Vaters).

— Wer ist Mango?
Er ist mein Hund!


ZOLL / STEUERN

— Ihre Bestellung wird, sofern nicht anders angegeben, aus Frankreich versandt. Bitte beachten Sie eventuelle Zölle, Steuern und Zollgebühren, die bei Erhalt Ihres Pakets anfallen können. Ich bin nicht verantwortlich für anfallende Gebühren/Kosten.

— Sollten Sie mögliche Gebühren/Kosten nicht bezahlen, wird Ihre Bestellung an mich zurückgesandt und ich erstatte Ihnen den Betrag abzüglich der Versandkosten.


RÜCKGABE & UMTAUSCH

Ich akzeptiere keine Rücksendungen oder Umtausche. Sollte es jedoch ein Problem mit Ihrer Bestellung geben, machen Sie bitte entsprechende Fotos und kontaktieren Sie mich über das Formular oder direkt per E-Mail: ibukoart@gmail.com.


VERSAND

— 5,00€ (mit Sendungsverfolgung)

KOSTENLOS für alle Bestellungen über 30€


Für A5, A4 Größe: Drucke werden flach in einem A5 oder A4 starren Kartonumschlag mit fester Rückwand versandt (es sei denn, die Bestellung enthält einen A3-Druck, in diesem Fall werden alle anderen Drucke ebenfalls in der Rolle versandt)

Für A3 Größe: 
Drucke werden gerollt in einer Rolle versandt


KUNSTPROZESS

— Welche Art von Farbe verwenden Sie?
Cobra wasserlösliche Öle, Winsor & Newton Designers Gouache, Holbein Gouache

— Mischen Sie Ihre eigenen Farben?
Ja, ich male normalerweise nur mit den Grundfarben und mische meine eigenen.

— Pinsel?
Rundpinsel sind meine Favoriten, meist mit einer leichten Spitze (nicht zu viel). Für Gouache verwende ich auch meist sehr kleine Pinsel, typischerweise zwischen 3 und 000.

— Bleistifte?
0,7 mm oder 2,0 mm Druckbleistifte + Faber-Castell's 5B